对话海尔集团雇主品牌负责人——周正，解锁令Z世代心动的雇主画像

上海2023年12月15日 /美通社/ -- 在全球雇主品牌领导者优兴咨询（Universum）发布的"2023最具吸引力雇主"系列榜单中，海尔集团凭借卓越的雇主实力被Z世代大学生Pick，荣获"2023最具吸引力雇主奖"。其中，"出众的市场表现"、"对未来职业生涯的良好支撑"和"稳定的工作"这三大雇主特质，因高度满足了Z世代对职业的诉求和期待，得到了同学们的点赞打Call。

借着这个契机，优兴咨询与海尔集团雇主品牌负责人——周正进行了深入对话，全面揭秘企业吸引人才、人才成就企业的奥秘。希望通过此次分享，不只让更多人才了解海尔，也能为更多企业提供打造优秀雇主品牌的范例。


海尔的战略非常聚焦，公司坚持推进生态品牌战略，持续布局智慧住居和产业互联网两大主赛道：在智慧住居赛道，海尔推动从智能家电到智慧家庭再到智慧生活的迭代升级，持续夯实"第一曲线"的引领布局，同时打造智慧楼宇、家庭机器人等"第二曲线"，布局适老产业等"第三曲线"。在产业互联网赛道，海尔持续抓住数字经济发展机遇，做优卡奥斯工业互联网平台，做深大健康产业、数字城市、汽车产业互联网和新能源产业互联网四个垂直领域，以数字化加速推进新型工业化。即便在充满挑战的2022年，海尔集团依然逆势增长，交出了亮眼的成绩单：集团全球营业收入3506亿元，增长5.4%，生态收入450亿元，增长16.3%，全球利润总额252亿元，增长3.7%。海尔连续14年蝉联全球大型家电第一品牌；作为全球唯一物联网生态品牌，连续4年入选BrandZ最具价值全球品牌百强；集团子公司海尔智家连续5年入选《财富》世界500强。


海尔集团通过推进本土化研发-制造和营销的"三位一体"战略，让品牌深深扎根在全球市场。目前，公司在全球建有10+N开放创新体系和35个工业园，同时已落成138个制造中心和23万多个销售网络，致力于为全球200+国家和地区的用户创造最佳体验。在泰国，海尔凭借"会洗澡"的自清洁空调、"DIY爽口沙冰"的T门冰箱、"能洗被子"的超大筒径洗衣机等创新产品，在强手如林的泰国市场占据C位。与巴基斯坦科技部共建空调实验室，协助其建立空调能效标准体系，并引领当地家电行业向低能耗环保冷媒、智能家电方向升级。在中国对外援助的首个疾控中心项目——援非盟非洲疾控中心，海尔生物医疗助力建设非盟首个P3实验室，帮助提升整个非洲的疾病防控能力……迎着科技创新的潮头，秉持"以用户为中心"的理念，公司已走出了一条属于自己的"全球足迹"！

释放无限潜力，成为企业的"合伙人"

发展的关键在于创新，创新的关键在于人才，人才的关键在于机制。海尔始终坚持"人的价值最大化"的理念，多措并举，让每个人充分释放潜能，助力企业获得源源不断的发展动力。

公司提倡"人人是创客，赛马不相马"，通过"创客制"，每一位员工都有机会成为创客合伙人，从而为激发人才的创新活力提供保障。海尔集团旗下的海尔生物医疗创始人——刘占杰先生，就是"创客制"的一大受益者。他原本是一名大学老师，加入海尔后带领团队开启了以用户为中心的自主科技创新和物联网转型之路，并于2019年带领海尔生物医疗成为青岛首家登陆科创板的企业。

我在加入海尔的八年中，也沉浸在"创业"的氛围中，享受着快速的蝶变之旅。2015年，我和招聘团队携手推出了集加速招聘效率、激活内部人才活水、推动员工交流等功能于一身的线上平台，并从0到1搭建了互联网运营团队。2019年，随着海尔进入生态品牌战略转型阶段，我与团队由内而外构建了更系统的雇主品牌体系，焕新了企业在人才眼中的形象、定位与影响力，从而对内外部人才产生了更强的吸引力。今年，我们又将AI工具引入招聘的简历筛选、候选人面试测评等工作中，高效实现了企业与候选人的连接，优化了招聘体验。在尝试中不断突破、在挑战中持续成长，让我一直对这份工作保持着新鲜感。

坚持长期主义，做好人才的"引育用留"

海尔作为一家以人为本的企业，一直致力于为员工提供良好的职业支持和发展机会。校招人才入职后，先通过1个月的集训，了解公司的全球化布局、拓展行业及产品知识、建立系统的职业思维，再进行实战历练。配备的双导师，帮助大家快速融入角色，提升专业技能，理清职业发展方向，在入职的第6个月更精准地选择定岗职位。我们还针对年轻管理人才开展定制发展计划，定期选出优秀的90后精英进行培训，高管对其进行一对一辅导，让他们快速成长为领袖。

海尔智家为期两年的全球工程师发展计划——GEDP（Global Engineering Development Program），致力于用丰富的专业培训、多样化的国际交流机会、多个部门的轮岗体验，培养具有全球化视野、可主导全球化项目的优秀研发工程师。对于非应届生，我们根据年龄和技能这两大维度，来划分发展赛道。每年，我们都会从75后、80后、85后、90后和95后这五大群体中，选拔在科技、创新和品牌营销方面具有发展潜力的人才，对其进行奖励，并提供定制化的培养。大师培训课、国内外学习项目、MBA费用报销机制，也为不同人才的发展目标提供了鼎力支持。

拥抱可持续的幸福感和安全感

海尔集团全球化的业务和强劲的发展势头，为员工提供了丰富的发展机遇，使每个人都能尽享职业带来的成就感和满足感。公司也一直在员工的财务健康、身体健康、心理健康方面发力，为大家营造温暖有爱、有幸福感和安全感的职场环境。除了享受具有竞争力的薪酬，约1.5万名员工也拿到了创客股权，将员工的利益落到实处。为员工及其家人定制的商业医疗保险及其心理咨询热线，为大家的身心筑起了健康屏障。超长孕产假、额外的家长会假和高考"陪考假"、带薪年假等假期，让员工更好地平衡工作和生活。前段时间，我们还共赴创客音乐节，在三个小时的LIVE中尽情高歌。今年，海尔集团的园区也进行了华丽变身，焕新升级的配套设施，为我们的工作生活增添了更多活力和乐趣。


多年来，海尔围绕ESG在环境保护、社会公益和公司治理等方面做出了积极探索。在环境保护方面，公司通过模式创新、科技创新，将双碳政策落到了实处。在国内，公司率先建设了首家家电绿色再循环互联工厂，开启从"低碳工厂"到"负碳工厂"的新理念。该工厂可实现年拆解能力200万台，再生能力3万吨，年碳减排能力约为1.7万吨，相当于种植155万棵树。在社会公益方面，公司持续关注乡村教育、抗灾救援、公益医疗、爱心志愿活动等领域，援建希望学校386所，是团中央希望工程中援建希望小学最多的企业，还先后向英国、意大利、波兰、印尼、塞尔维亚、巴基斯坦等多个国家捐赠物资和现金，彰显国际化企业的责任担当。在公司治理方面，公司通过"创客制"、"人单合一"模式，实现了人才与企业的共赢，并将ESG贯穿于价值链各个环节，鼓励和引导生态方共创可持续发展。

专访接近尾声时，海尔集团也对全球人才表示了诚挚的欢迎，鼓励年轻人加入其中，立身于充满机遇的平台，快速成长为行业的中坚力量，并与公司一起实现成功。