中国中车办公室(党委办公室)供稿
基于对交通强国战略的担当和企业自身可持续发展的追求,中国中车以“双打造一培育”为目标(即打造受人尊敬的国际化公司,打造党建金名片,培育具有全球竞争力的世界一流企业),将积极履行社会责任视为实现发展愿景、实施发展战略、践行企业使命的重要路径,将社会责任管理与企业发展战略有效对接,逐步探索形成了具有中车特色的社会责任履行路径和管理方法。
以责任理念为引领——守中致和 厚德载物
守中:秉持正道——价值追求;致和:顺势而为——发展追求;厚德:以德为本——品德追求;载物:担当大任——责任追求。
中车不断强化可持续运营能力,坚守“连接世界、造福人类”的使命,秉持“守中致和、厚德载物”社会责任理念,为推动社会发展进步贡献力量。中车始终兼顾环境和社会影响,为公众提供绿色环保和更加优质的产品与服务,满足人民群众对美好生活的向往。中车凝聚各方力量,实现利益共赢,与各方共享发展成果。中车积极践行社会责任,尊重人才、尊重市场规律、尊重社会、尊重自然,积极塑造全方位高端形象,确保金色名片永不褪色,全力打造受人尊敬的国际化公司,永远担当“急先锋”“助推器”“好帮手”“建设者”。
民族复兴的“急先锋”。国有企业的特殊定位,决定了国有企业的特殊责任。中车始终不忘发展初心,牢记职责使命,不仅在经济、社会、环境等方面履职尽责,更加服务于国家发展战略,为中华民族伟大复兴作出贡献。
经济发展的“助推器”。站在历史潮头,中车始终将自身发展与国家发展、行业发展、世界发展联系起来,在企业做强做优做大的同时,为国家创造经济效益和价值,带动全产业链升级进步,并为世界各地的经济发展贡献绵薄之力。
服务人民的“好帮手”。中车在持续优化自身运营的基础上,坚持与各利益相关方共建共享、共同发展、合作共赢,承担更大国家责任、社会责任、企业责任和股东责任,努力解决更多发展问题,不忘初心,回馈社会,努力做一家有温度、有担当的企业。
美丽地球的“建设者”。中车秉承绿色发展理念,持续提升绿色经营水平,致力于绿色低碳技术应用,为世界提供更多绿色、智能、节能、环保的新型交通装备产品,不断推动企业与自然的和谐发展,助力打好蓝天、碧水、净土三大保卫战,为地球增添绿色。
以责任管理体系融入——“5.ZHI”实践模式
中国中车在集团层面成立公司履行社会责任领导小组,对企业社会责任工作方向、内容、执行情况等事务进行审议、讨论和决策,同时下设工作组,承担日常社会责任工作管理职责。其次是规范社会责任制度体系,制定《社会责任指导意见》《社会责任管理办法》,指导企业社会责任的践行和细化落实;依照国资委、联交所及各方要求,明确社会责任指标体系。
结合集团经营特点和日常管理体系特征,中车明确了“铸就金色名片、营造美好环境、成就员工发展、共绘社区蓝图”四大责任框架,探索出“价值创造、品质追求、法治运营、创智领航、扶志铸魂”的社会责任“5.ZHI”实践模式。
国之重器,价值创造。近140年的发展历程,时代沧桑变幻,企业几经浮沉,但中车始终把“产业报国”作为自己的崇高使命。作为国有大型骨干企业和轨道交通装备领军企业,中车深入落实国家制造强国、交通强国、平安中国等战略部署,加快发展先进装备制造业,促进我国产业迈向全球价值链中高端,推进“中车产品、中车技术、中车方案、中车理念”走出去,成为世界轨道交通装备行业的领军者,极大地增强了中华民族的自信心和自豪感。
金色名片,品质追求。得益于我国经济的飞速发展和轨道交通的蓬勃兴起,中车实现了由小到大、由弱到强、由“引进来”到“走出去”、由追赶到领跑的重大转变,现已成为全球规模最大、品种齐全、技术一流的轨道交通装备供应商。
现代企业,法治运营。中国中车坚持以依法合规为根本,构建了现代企业运行机制和制度体系,立足价值创造和客户需求,牢牢把握市场化改革方向,深化供给侧结构性改革,推进企业提质增效、转型升级步伐,构建更加稳健更加高效更加科学的现代企业运行机制。
产业引擎,创智领航。作为产业引擎,中国中车始终推动企业自主创新、创造、创业,特别是在科技、产品、发展模式、物流配送等方面,培育企业持续健康发展的新动能,以保持引领轨道交通装备产业发展的潮流和方向。
授之以渔,扶志铸魂。中国中车注重与社会各界的沟通,注重“授之以渔”,扶志铸魂,帮助相关利益方与企业一起成长,共同搭建持续健康发展的生态链。
中车社会责任“五合”启示
中车在探索和实践社会责任的过程中切身体会到,社会责任是企业发展的新阶段,企业管理的新模式,资源配置的新机制,品牌价值的新体现。要想切实履行好企业的社会责任,需要做到“五合”。
企业履行社会责任要符合国家战略。企业社会责任不能独立于国家战略而空谈,作为央企更是如此。作为国之重器,中央企业必须将自身发展、将履行社会责任“溶于”国家意志、国家战略,在不同发展时期勇于担负国家赋予的神圣使命。
企业履行社会责任要契合时代需求。企业是社会体系的重要构成部分,影响着社会生态,也被社会生态所影响。社会环境、条件等是不断变化的,社会责任的主体(利益相关方)和客体(利益相关方的诉求)也不是一成不变的,对于企业来说,履责须紧跟时代需求,与时俱进,传承发展。
企业履行社会责任要融合全球发展。经济发展的地理空间早已突破国界,全球共建共享成为发展大趋势,履行社会责任也需要与世界接轨。中央企业要想在“走出去”的道路上行稳致远,就必须以世界眼光和全球思维看问题,主动去适应共建共享的潮流和趋势。
企业履行社会责任要聚合各界力量。社会责任践行要求企业在科学的社会责任观指导下,以追求综合价值最大化为目标,推进自身与社会、环境的和谐发展。这不仅需要企业内部各管理系统的高效沟通和协作,更需要企业外部利益相关方的战略共识和利益趋同。
企业履行社会责任要结合自身实际。企业社会责任不是盲目地为了责任而责任,要解决责任即义务的误区。企业履行社会责任,应从企业自身实际出发,找准契合点,厘清责任边界,量体裁衣,量力而行,追求企业与经济、社会、环境的持续协调发展。